Vill inte starta/tända

Om din robotdammsugare inte vill starta eller tända, ska du börja med att rengöra kontakterna på både dammsugaren och på laddningsbasen, eftersom felet kan bero på att robotdammsugaren inte laddar som den ska. Bryt strömmen till laddningsbasen (dra ut kontakten ur väggen) och torka kontakterna med en hårt vriden trasa. Låt laddningsbasen stå i 30 minuter innan du ansluter det till strömmen igen.

Om det inte löser problemet med att den inte vill tända, kan orsaken vara att laddningskabeln, batteriet eller laddningsbasen är defekt.

• Om batteriet är defekt, är vill indikatorlampan lysa, när robotdammsugaren sitter i laddaren. Så om det lyser i robotdammsugaren under laddning, men den inte vill starta, är det möjligt att batteriet är defekt. Du kan hitta ett nytt batteri här. Om det inte lyser i indikatorlampan, är det möjligt att felet beror på en defekt laddningskabel eller defekt laddningsbas.
• Kontrollera laddningskabeln för brott, sprickor och liknande. Hittar du inget brott, spricka eller liknande på laddningskabel är det möjligt att det är laddningsbasen som är defekt. Kontakta oss här, för att beställa en ny laddningsbas till din robotdammsugare eller en ny laddare, ifall den är defekt. Kom ihåg att upplysa så många informationer från typskylten, som möjligt.

Nyligen bytt ut batteri?

Om du nyligen bytt ut batteriet på din robotdammsugare, kan orsaken till att den inte vill starta, att det är ett oförenligt batteri, som är monterat i robotdammsugaren. Undersök förenligheten, ifall du behöver hjälp till detta, kan du kontakta oss här. Skicka gärna bild av robotdammsugarens typskylt och en bild av batteriet, som sitter i den.