Försäljnings- och leveransvillkor


Nedanstående försäljnings- och leveransvillkor gäller alla leveranser från Nettoparts. Villkoren gäller i de fall där inga andra skriftliga avtal ingått mellan dig som köpare och Nettoparts.

Dokumentation och vägledning

Om det finns produktbeskrivningar och bruksanvisningar till produkten så följer dessa med leveransen från Nettoparts. Om du vill ha mer information eller rådgivning från Nettoparts är denna endast av vägledande typ. Nettoparts är ansvarigt för att varorna uppfyller kraven på CE-märkning. 

Leveranstid och transport

Leveranstiden är nomalt 1 till 3 arbetsdagar, kan det verkligen vara sant?

Hos Nettoparts, sträver vi efter att få varan skickad så snart som möjligt - är produkten i lager och beställer du innan kl. 14.00 skickar vi den samma dag (vardagar). Vi använder Schenker för att få varorna ut och med förbehåll för att Schenker uppfyller sina leveranstider, är svaret ja
för postnr 1- 79000 1-3 arbetsdager,
för postnr. 80000-99999 2-4 arbetsdagar.

Beställningsvaror levereras från 2-3 dagar, förutsatt att produkten är i lager hos våra leverantörer. Restorder eller produkter som skall skaffas från utlandet kan ta längre tid. Vi försöker göra våra bästa för att informera om den förväntade leveranstiden, men var medveten om att inte alla leverantörer informerar lagerstatus eller förväntad leveranstid.

Om du fått en vara som är skadad under transporten är det viktigt att du sparar förpackning den kom i. Vi ska be dig om att ta bild av själva lådan, så att fraktsedel framgår tydligt, en bild nere i lådan, så att det framgår hur delarna varit packat in, en bild av delarna som är sönder och en bild av skadan på lådan. Skicka dessa bilder till info@nettoparts.se tillsammans med ditt ordernummer.

Fraktavgift

Fraktavgiften per beställningstillfälle: SEK 65,00. 

Klarna

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du har fått din beställning. 
Har du några ytterligare frågor eller funderingar, är du välkommen att ringa Klarna på 08- 120 120 10 Mån-Tors mellan 08.00 – 20.00, fredagar 08.00-18.00 och helger 10.00 – 17.00. Läs mera på klarna.se

Faktura (verksamhetskunder)

Faktura med betalningsinformation skickas endast elektroniskt. Betalning inom 14 dagar från mottagandet av ordern på konto 623-2441. Kan bara användas av verksamhetskunder.

Risk för produkterna

Risken för produkten som köpts av Nettoparts övergår till dig som konsument vid leveranstidpunkten. 

Reklamation

Eventuella fel eller brister vid leverans från Nettoparts ska påtalas inom rimlig tid från det att du upptäckt felet. Det åligger dig att ange och påvisa hur felet eller bristen yttrar sig. Om du upptäcker ett fel ska du snabbt vända dig till Nettoparts. Du kan som utgångspunkt endast reklamera fel som visar sig senast 3 år efter att varan levererats till dig. För varor med begränsad hållbarhet är reklamationsmöjligheten begränsad av hållbarhetstiden som Nettoparts angivit. 

Pris och betalning

I den här butiken kan du beställa dina varor online och betala via:
  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • Maestro
  • Diners Club
  • Klarna
  • Bank
Alla priser i Nettoparts - på webbadressen www.nettoparts.se är inklusive moms. 

Säkerhet

Nettoparts är säker e-handel. Vi användar SSL (Secure Socket Layer) technology och transmittera alla data krypterad. 

Ångerrätt

Nettoparts har 14 dagars ångerperiod från den dagen du tar emot dina produkter. Om du ångrar köpet skall Nettoparts underrättas om detta senast 14 dagar efter den dag du tog emot produkterna. Du är ansvarig för att produkterna återsänds i väsentligen samma skick och mängd som de mottogs i. Du står själv för kostnaden för transport tillbaka till leverantören. 

Returadress

Endast till försändelser. Det finns ingen möjlighet att lämna paketet personligt på denna adress. Det är ingen utlämning av reservdelar och paket på denna adressen.
Kom ihåg att få ett kvitto med kolli id. nummer/sändingsnummer på din returpaket! Utan kolli id. nummer är det omöjligt att spåra paketet.

Nettoparts
Kantyxegatan 25
21376 Malmö

E-mail: info@nettoparts.se

Var vänlig och inkludera information om order, till eksempel en kopia av följesedeln och skriva varför du returnerar varan. Varan returneras först till vår returadress i Malmö, innan den skickas vidare till vårt lager, vilket kan öka returtid på 1-2 veckor.
Vi skickar pengarna tillbaka inom 8-10 dagar, men under perioder av semester eller bråttom kan där gå lite längre tid. 

Kundservice:

Telefon 040-668 80 21

Swedbank: BankGiro 623-2441

Org.nr. 502071-5768

Momsregistreringsnummer (VAT-nummer): SE502071576801

GÖR-DET-SJÄLV HJÄLP