Innehållsförteckning

1. Generellt om betalning på Nettoparts.se

2. Betalningssystem

2.1 Betalningssystemet är PCI-auktoriserat

3. Dubbla reservationer med Visa Electron eller MasterCard?

1. Generellt om betalning på Nettoparts.se

Alla priser på Nettoparts.se är inkl. 25 % moms

Du kan vid beställning av varor i våran webbshop betala via:

• Klarna
• Visa
• Mastercard
• Bank / förskottsbetalning (BankGiro 623-2441)

2. Betalningssystem

Nettoparts använder DanDomains webbshopsystem och deras betalningsgateway, som görs tillgängligt och är godkänt av Nets.

All kommunikation, mellan Nettoparts' betalningsgateway och kortägaren, föregår via en krypterad SSL-förbindelse - kort sagt med hög säkerhet.

Detta säkrar att obehöriga inte kan se de data som skickas fram och tillbaka.

2.1 Betalningssystemet är PCI-auktoriserat

PCI-auktoriseringen är en global säkerhetsstandard utvecklad av VISA och Mastercard.

PCI-auktoriseringen omfattar bland annat ett årligt on-site review, samt fyra årliga närvärkscanningar av Nettoparts' betalningssystem.

För att utföra denna auktorisering används säkerhetsföretaget FortConsult.

Betalningssystemet är beläget i ett mycket säkert datacenter med ett större övervakning i form av inbrottslarm, brandinstallationer (Inergen), nödströmsystem och luftkonditionering.

Anläggningen övervakas också 24 timmar om dygnet, året runt.

3. Dubbla reservationer med Visa Electron eller MasterCard?

Om du betalade din beställning med ett kreditkort, som Visa Electron eller MasterCard, gör din bank en bokning av hela beloppet du köpte. Bokningen görs så snart du har slutfört din beställning i vår webbutik, alltså innan beställningen skickas. Dom flesta beställningar skickas inom 1–2 arbetsdagar, du kommer förmodligen inte att bemärka bokningen.

I det sällsynta fallet att dom beställda varorna är i restorder och din beställning inte kan skickas inom sju dagar efter din beställning gör NETS en ny reservation av hela beställningsbeloppet - utan att ta bort den gamla reservationen. För dig betyder det att beloppet nu är dubbelt bokat. Även om NETS reserverar pengarna två gånger, drar vi bara pengarna en gång.

Den första bokningen raderas automatiskt efter 30 dagar.

Det är ofta möjligt för oss att hjälpa dig att avbryta den dubbla bokningen som gjorts av NETS. Men det är tyvärr en lång manuell process där vi måste be din bank om att avbryta den första bokningen. Observera dock att inte alla banker är villiga att avbryta bokningen innan de 30 dagarna har gått.

Om du vill att vi ska kontakta din bank angående avbokning, så vi behöver följande information av dig:

• Namnet på din bank
• Namnet på din bankrådgivare eller övrig kontaktperson hos banken
• E-mailadress till din bankrådgivare/kontaktperson
• Ditt ordernummer

Du kan skicka informationerna till info@nettoparts.se